ビジネスプロセス
リエンジニアリング(BPR)とは、
現在の社内の業務内容やフロー、
組織の構造などを根本的に見直し、
再設計することです。
業務改善というのは
業務そのものの効率化を
指しているのに対して、BPRは
根本から再構築していきます。
BPRを学び、実践することで、
品質・顧客満足度の向上、
スピードアップ、コスト削減、
生産性向上が目指せます。
ビジネスプロセスリエンジニアリング(BPR)とは、現在の社内の業務内容やフロー、
組織の構造などを根本的に見直し、再設計することです。
業務改善というのは業務そのものの効率化を指しているのに対して、BPRは根本から再構築していきます。
BPRを学び、実践することで、品質・顧客満足度の向上、スピードアップ、コスト削減、生産性向上が目指せます。
BPRの目的は、現存のルールを見直し、再構築し、成功するプロセスを作り上げることです。それにより、コスト、品質、サービス、スピードの改善を行い、ビジネス・プロセスを根本的に考え直し、デザインし直していきます。
近年のDXの流れにおいて、最初にビジネスプロセスの再設計ができるかが鍵となっています。
このコンテンツでは、ビジネスプロセスについて、現状把握・活動の設計を行った上で、周りを巻き込み、風土にするところまで順に解説しています。
① 業務プロセスを分解し価値を再定義できる
② 新たなプロセスをどのように実行・習慣できるかがわかる
③ あらゆる業種・業界で活用ができる
講師
森川 宗貴
clear kyoto合同会社 代表
A. 弊社が持つLMS(学習管理システム)です。PC・スマホ・タブレット等マルチデバイスで視聴可能です。
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